配送政策

1. 配送方式

• 全国配送。
• 所有订单均通过第三方合作伙伴（GHTK、Viettel Post、HeyU）配送，以保障客户权益并满足其需求。

2. 配送时间

• 原海阳市各坊内的订单*：2–3 小时内特快送达（由 HeyU、Grab 提供服务）。
• *原海阳市所属各坊：Hải Dương、Lê Thanh Nghị、Việt Hòa、Thành Đông、Nam Đồng、Tân Hưng、Thạch Khôi、Tứ Minh、Ái Quốc。
• 海防市其他坊及其他省、市的订单：自订单确认成功起 2–7 天内送达（由 GHTK、Viettel Post 提供服务）。

3. 运费支持政策

• 原海阳市各坊内的订单：订单满 600,000 越南盾免运费。
• 海防市其他坊及其他省、市的订单：订单满 1,000,000 越南盾，最高支持 50,000 越南盾运费。

4. 查询订单状态

• 原海阳市各坊内的订单：请拨打热线 0888 666 331。
• 其他订单：请使用运单号在承运商网站查询配送状态，或拨打热线 0888 666 331。

5. 重新配送政策

• 如果您尚未收到订单，通常将按承运商规定最多重新配送 3 次。